Pentru a efectua comenzi prin intermediul magazinului online este necesara acceptarea TERMENILOR SI CONDITIILOR, acestea fiind considerate CONTRACT LA DISTANTA intre parti.


Comanda minima este de 49 lei pentru produse ( fara transport).

Pentru disponibilitatea produselor va rugam sa ne contactati (produsele se aduc pe comanda, livrare in maxim 30zile).

Marketplace - unele produse sunt vandute de firme colaboratoare.

Produsele cu specificatia ''original'' sunt produse OEM.

1. GARANTIA

PENTRU A BENEFICIA DE GARANTIE PIESELE TREBUIE MONTATE DE PERSONAL CALIFICAT, RESPECTIV SERVICE GSM AUTORIZAT. 

TESTATI PRODUSELE INAINTE DE A INDEPARTA FOLIILE SI SIGIILE PENTRU A BENEFICIA DE GARANTIE!

Produsele beneficiaza de garantie, dar nu mai mult de 1 an de la achizitionare.

Dupa receptia produselor, acestea se probeaza si se semnaleaza eventualele probleme in cel mai scurt timp, catre furnizor.

NU ne asumam raspunderea pentru defectiunile produselor comercializate, survenite ca urmare a folosirii de catre dvs. in necunostinta de cauza, ori in conditiile montarii necorespunzatoare a produselor.

La solicitarea garantiei este necesara prezentarea:

  • Produsului in ambalaj de protectie, respectiv cutie de carton,cu foliile si sigiliile originale
  • Pentru piese, fisa de service sau constatarea din partea service-ului GSM autorizat

        Termenul de garantie incepe de la data primirii produsului. Produsele cu probleme vor fi schimbate in maxim 30 de zile de la data receptiei produsului.

Produsele defecte se schimba sau se returneaza contravaloarea acestora daca din diferite motive schimbul nu se poate efectua.

Garantia se refera la defectele de fabricatie si se ofera la montaj. Garantia nu acopera eventualele scaderi de capacitate in timp, uzura in timp, care sunt normale.

Nu fac obiectul garantiei produsele care prezinta defecte fizice precum:

  • Lovituri, crapaturi, ciobiri, componente/piese  arse sau plesnite;
  • Etichete, folii sau sigilii de garantie indepartate sau modificate;
  • Produsele utilizate in conditii neadecvate (tensiuni de alimentare necorespunzatoare, supunerea la variatii mari de temperature si presiune, socuri mecanice, manipulare incorecta, utilizarea produselor in conditii de umiditate, praf, noxe sau sub actiunea substantelor chimice etc)
  • Setari si instalari incorecte, surse defecte, prize fara impamantare, patrunderea de lichide, metale.


2. LIVRARE

Transportul se realizeaza cu firma de curierat rapid FanCourier si este taxat cu 16 lei(in localitatile in care sunt sedii ale curieratului). Comanda minima este de 49lei (minim pentru produse).

Comenzile lansate pana la ora 17.15 sunt livrate in 24 ore, timp mediu de livrare(exceptie:vreme rea, colete care trec intai prin bucuresti-48 ore termen de livrare).



3.RETURNARE


Produsul returnat trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalaj de protectie, respectiv cutia de carton, cu toate accesoriile, cu sigiliile si foliile de protectie intacte). Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri, urme de folosire si/sau interventii neautorizate etc.

Cheltuielile de returnare sunt suportate de consumator.

Retururile se fac prin:

  • FAN Courier, catre GSMarket Suceava, Ridicare din sediu
  • Returul se poate trimite cu plata la noi prin curieratele cu care lucram, iar din valoarea produsului se retin 16 lei pentru transport.

        Tel. 0742.051.848 ,0748.052.444

 Contravaloarea produselor se returneaza numai in cont bancar in termen de 14 zile, de la receptionarea produselor de catre furnizor.

  • NU returnam banii pentru persoanele juridice. Schimbam piesa in garantie sau compensam suma in comanda urmatoare

ANPC: 0219551

Firma noastra nu colecteaza si nu utilizeaza date cu caracter personal fara acceptul clientilor. Datele care le furnizati sunt folosite pentru facturare si pentru intocmirea actului de expediere(AWB) 

Ne rezervam dreptul de a face modificari, actualizari a termenilor si conditiilor, fara notificare prealabila.


Viziteaza site-ul GSMarket.ro pe ShopMania Ghidul tau autentic de shopping.